Teknologi

Memilih Perangkat Lunak Baru

Memilih Perangkat Lunak Baru

Tantangan memilih perangkat lunak:
Memilih perangkat lunak yang tepat untuk perusahaan Anda bisa menjadi tantangan: dimulai dengan demo yang terlihat bagus di permukaan. Yang benar adalah bahwa semua demo terlihat bagus dengan cara yang sama semua mobil terlihat cantik di ruang pamer dealer.

Ketika perangkat lunak yang salah dipilih:
Persyaratan bisnis perusahaan yang tidak dibahas dalam demo dapat menghasilkan modifikasi yang mahal dan ekstensif.
Jika perangkat lunak terlalu Perangkat Lunak Komputer Terbaru canggih untuk pengguna akhir, hal itu dapat mengakibatkan implementasi yang panjang dan mahal. Dalam kasus ekstrim, proyek dibatalkan dan perusahaan kembali ke perangkat lunak lamanya.

Perangkat lunak dipilih oleh para pembuat keputusan berdasarkan pengalaman mereka di posisi sebelumnya tanpa mempertimbangkan kemampuan penggunanya.

Studi Kasus
Salah satu mantan klien kami menyewa presiden baru untuk menjalankan perusahaan. Presiden berasal dari perusahaan besar yang menggunakan perangkat lunak yang sangat canggih. Tak lama setelah mengambil posisi barunya, presiden memutuskan untuk membeli perangkat lunak yang ia gunakan di pekerjaan sebelumnya. Para kepala departemen yang melihat perangkat lunak di demo tidak merasa itu adalah pilihan yang tepat untuk perusahaan mereka, takut pengguna akhir yang telah bekerja pada sistem rumah-tumbuh selama 15 tahun mungkin akan kesulitan mempelajarinya.

Terlepas dari saran mereka, presiden memutuskan untuk membeli perangkat lunak. Perusahaan konsultan yang menjual perangkat lunak itu menjamin biayanya tidak akan melebihi $ 750.000. Dua tahun dan $ 2,5 juta kemudian, perangkat lunak akhirnya diimplementasikan dan perusahaan menjadi “hidup.” Alasan utama overrun biaya adalah karena perangkat lunak harus dimodifikasi untuk memenuhi kebutuhan bisnis perusahaan, bersama dengan kurva belajar yang sangat jasa pembuatan software yogyakarta lama ditemui pengguna ketika mencoba menguasai sistem.

Hal ini mengakibatkan presiden dipecat, perusahaan memiliki perangkat lunak yang sangat canggih dengan sebagian besar fungsinya tidak digunakan, dan memerlukan departemen komputer besar untuk mendukung operasi perangkat lunak.

Cara yang tepat untuk memilih perangkat lunak:
Sebelum demo diberikan, buat daftar persyaratan bisnis perusahaan Anda saat ini dan masa depan.
Berikan salinan persyaratan ini kepada orang yang akan memberikan demo dan salinan kepada pengguna yang dapat menandai persyaratan mana yang dituju.

Pastikan orang yang memberikan demo belajar sebanyak mungkin tentang persyaratan bisnis perusahaan Anda.
Beberapa persyaratan mungkin terlewatkan selama demo karena pertanyaan dan jawaban diajukan. Ini adalah cara yang baik untuk melacak semua persyaratan yang tercantum.

Setelah demo, daftar persyaratan lain harus dikembangkan berdasarkan apa yang dipelajari tentang kemampuan perangkat lunak baru.

Kualifikasi vendor perangkat lunak sebelum membuat keputusan akhir:
Pastikan Kode Sumber Perangkat Lunak berada di Server Anda. Memiliki perangkat lunak dalam “escrow” bukanlah solusi yang baik.
Tidak memiliki Kode Sumber Perangkat Lunak di Server Anda mengikat Anda ke vendor dan jika ada yang salah dengan hubungan, Anda tidak dapat memilih sumber daya lain.

Tanyakan kepada Vendor perangkat lunak Anda untuk tiga rujukan klien. Berbicaralah dengan CEO, CFO, dan Direktur TI. Anda akan mendapatkan tiga perspektif berbeda tentang cara kerja perangkat lunak.

Pertanyaan paling penting untuk ditanyakan: bagaimana dukungan hotline? Dukungan hotline yang tidak responsif akan mengakibatkan gangguan bisnis.

Akan “hidup” dengan sistem baru:
Setelah keputusan dibuat untuk membeli perangkat lunak baru, prioritas peringkat untuk modifikasi perlu dibuat.

Modifikasi “A” Prioritas: harus dilakukan sebelum sistem menyala dan berjalan.
Prioritas “B”: dapat menunggu hingga setelah sistem menyala dan berjalan.
Prioritas “C”: akan menyenangkan untuk dimiliki.

Seringkali setelah menerapkan sistem baru, pengguna mengetahui bahwa sebagian besar persyaratan “B” Prioritas tidak diperlukan karena sistem baru mengatasinya.

Prioritas “C” tidak diperlukan sebagian besar waktu karena sistem baru menangani semua kebutuhan bisnis.
Studi sistem terperinci harus dilakukan sebelum vendor perangkat lunak memberi Anda proposal akhir, untuk mengetahui apa persyaratan bisnis yang mungkin terlewatkan.

Studi ini akan mencegah kejutan selama implementasi dan perasaan buruk.

Ringkasan:
Selain menjadi investasi besar, pembelian sistem perangkat lunak baru dapat menciptakan jam kerja yang lebih lama bagi personel perusahaan dan harus direncanakan dengan hati-hati. Pelatihan pengguna adalah bagian terpenting dari teka-teki. Jika pengguna Anda tidak sepenuhnya terlatih ketika tiba saatnya ditayangkan, tunda tanggal tayang yang akan datang dan atur yang baru agar semua orang merasa nyaman. Ini akan menghasilkan lebih sedikit frustrasi dan gangguan bisnis.

Sejak 1980, Dani Kaplan telah bekerja dengan produsen, distributor dan distributor dan pengolah makanan sebagai penasihat tepercaya yang membantu mereka menurunkan biaya operasi, merampingkan operasi, dan mengendalikan inventaris.